Till senaste kommentaren

Hittar inte min brf i appen (vid felanmälan)

Hej, jag bor i Brf Spårvagnen och har registrerat mig via appen, men min brf kommer inte upp som va vid felanmälan. Kan ni se vad som är fel?
Jag vill felanmäla min diskmaskin, gissar att ni har personer som kan kika på detta?
Mvh
Anna

Kommentarer

  • Hej Anna, tack för ditt meddelande!

    Om du är inloggad i appen så ska du inte behöva välja förening, då det är kopplat till föreningen du är inloggad till.

    Du ska endast behöva välja adress som det gäller, samt lägenhetsnummer, kontaktuppgifter och ditt ärende.

    Annars kan du använda dig av felanmälanformuläret via webben, som du hittar en länk till via kundforumet uppe till höger.

    Ha en fin dag!
    SBC Kundtjänst
  • Min förening heter Vikhems by och kommer inte upp i formulären på er webb. Appen funkar inte. Får upp okänt fel när jag ska logga in med mobilt BankID. Har flera fel som jag vill felanmäla. Nyinflyttad!
    Vänligen
    Jenny
  • Hej Jenny!

    Det var ett problem med både formuläret för felanmälan och att logga in på Vår brf under helgen, vilket jag beklagar.

    Problemen är nu åtgärdade. Så om du ej testat igen så kan du göra felanmälningarna nu.

    Med vänlig hälsning
    Henrik Kundtjänst
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.